Мы соответствуем всем законодательным нормам РФ в отношении потребительских прав.
При обнаружении брака, связанного с производством товара в течение 14 дней производится замена или ремонт за счет производителя. Доставка на ремонт или обмен осуществляется за счет фирмы.
Возврат денежных средств будет произведен в течение 30 календарных дней от момента получения товара обратно на склад.
Товар принимается к возврату или обмену если не имеет признаков изношенности, наличия пятен, зацепок и прочих повреждений и загрязнений. В таком случае оплата возвращенного товара будет произведена не в полном объёме, а отправка товара на склад производителя осуществляется за счет покупателя.
Мы всегда идем навстречу клиенту и стараемся урегулировать вопрос в досудебном порядке. Если у вас есть претензия, пожалуйста свяжитесь с нами:
Позвонив по телефону +7 (495) 032-72-10.
Написав в WhatsApp +7 (960) 620-08-48.